Objectifs

• Comprendre le mécanisme du cerveau face à tout type de situation
• Apprendre à connaitre ses émotions, les diriger, les utiliser
• Comprendre l’impact direct des émotions sur son mode de management
• Faire face à tout type de situation managériale ou de communication

Programme

Partie 1 : Le cerveau

• Le Néo cortex
• Le Limbic
• Le reptilien
• Comment ça marche ?

Partie 2 : Le modèle de Goleman et Sénèque

• La conscience de soi / comprendre ses émotions
• La maîtrise de soi / contrôler ses émotions
• La conscience sociale (les autres) / Capacité de détecter et comprendre les émotions des autres
• Empathie
• La gestion des relations / La capacité à inspirer, influencer …, diriger, motiver les autres
• Management « systémique », un tout comprend plus que l’ensemble de ses parties

Partie 3 : Les boîtes à outils du manager ou du consultant

Partie 4 : Cas pratiques

• Face à face : convaincre l’autre
• Face à un groupe : prendre le pouvoir en terrain hostile
• Face à une foule : l’art oratoire de conviction
• Situations conflictuelles : comment s’en sortir tous par le haut…
• Pas de perdant, pas de gagnant, tous unis vers le même objectif

Moyens pédagogiques

PUBLIC

• Dirigeants
• Managers
• Consultants