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Manager avec efficacité relationnelle

2 jours soit 14 heures Inter / Intra

Objectifs

  • Développer son aisance relationnelle et sa fluidité comportementale
  • Comprendre la dimension psychologique du management
  • Savoir identifier et comprendre les motivations de ses collaborateurs.
  • Savoir les motiver, les encourager, les aider à progresser

Tarif forfait Intra

4 500 € HT

 

Programme

1 – Rôle et principes du manager

  • Les différents styles des managers en fonction de leurs comportements : participatif, persuasif, directif, délégateur

2 – L’efficacité relationnelle

  • Savoir observer, développer sa capacité d’écoute
  • Pouvoir encourager, dire ce qui ne va pas pour que se soit entendu
  • Proposer un plan d’amélioration motivant et encourageant
  • Savoir motiver, recadrer, exprimer son point de vu avec force de conviction

3 – Savoir exprimer ce que l’on veut, éviter les écueils du langage

  • Les objectifs
  • Savoir identifier la représentation du vécu :l ’expression de l’expérience
  • Les questions qui vont droit au but. Eviter et repérer les écueils de langage : omission, généralisation, distorsion

4 – Les moyens de l’influence positive

  • Comprendre les critères de l’influence par rapport à ceux de la manipulation.
  • Utiliser l’intention positive

5 – Changer les problèmes en solutions

Recadrer une difficulté et changer le point de vue d’un problème

 

Moyens pédagogiques

  • Apports théoriques ▪ Mises en situation ▪ Exercices
  • Débriefing
  • Etudes de cas proposés par le participant et le formateur

Points forts

  • Interactivité
  • Richesse des supports pédagogiques ▪ Personnalisation à chaque participant
2 jours soit 14 heures
Cible : managers. Pré requis : être manager
4 à 9 participants

Lead Tech Club 101

Information non exhaustive, programme de formation complet sur demande.
Ref : 2578

1 500 HT

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