Objectifs

• S’approprier la démarche de coaching
• Comprendre le rôle et la posture du manager coach
• ​Utiliser des outils efficaces pour accompagner et coacher les collaborateurs

Programme

Analyser la performance de ses collaborateurs

• Identifier les compétences attendues
• Mesurer et analyser les écarts
• Elaborer le diagnostic
• Etablir son plan d’action de coaching
• Construire le plan de progrès individuel

Partager le diagnostic avec son collaborateur

• Identifier les freins qui guettent le manager
• Soulever 6 questions essentielles
• Découvrir les 4 stades de l’apprentissage
• Intégrer les bonnes pratiques pour mener des entretiens de fixation des objectifs
• Intégrer un nouveau collaborateur

Utiliser toutes les ressources du coaching

• Reconnaître les différents modes d’accompagnement : terrain, binômes et entraînements
• Identifier les facteurs de réussites des différents modes d’accompagnement
• Débriefer les séances d’accompagnement
• S’adapter au niveau d’autonomie

Assurer le suivi

• Rendre demandeur avant l’action d’accompagnement
• Rendre acteur après chaque séance de coaching
• Savoir féliciter
• Une démarche en 6 étapes clés : ECOUTE
• Recadrer

Moyens pédagogiques

• Mises en situation et jeux de rôles
• Entrainement aux bonnes pratiques
• Tests d’évaluation ou quiz
• Un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant en fin de formation.