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Gratuit / lundi-vendredi 9h-18h

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Le “Design Thinking” pour manager par la performance

2 jour soit 14 heures Inter / Intra

Objectifs

  • Replacer l’empathie client au départ de sa démarche pour maximiser la valeur ajoutée au client
  • Réaliser rapidement un prototype pour une interaction agile
  • Incrémenter les solutions rapidement pour raccourcir les délais de mise en œuvre

Tarif forfait Intra

  • 4 500 € HT

 

Programme

1 – Introduction : un monde “Vuca” comprendre le “manifeste agile”

2 – Le«DesignThinking»:définition

3 – Une démarche en 7 étapes

  1. Empathie
  2. Exploration
  3. Idéation
  4. Prototypage
  5. Cadrage
  6. Amélioration
  7. Apprentissage

4 – Les outils associés

La carte d’empathie et les « User’s stories »
• L’inter comparaison
• Les techniques de créativité
• Le « Quick and Dirty »
• Les outils d’évaluation
• Les sprint de la méthode « SCRUM »
• Les « Learning Card »

5 – Application de chaque étape dans des projets participants

Ateliers en sous-groupes

  • Mises en situation carte d’empathie
  • Exercice de définition de « User’s stories »
  • Échanges et partages avec l’animateur et le groupe
  • Exercices de créativité
  • Exemple de prototypes « Quick and Dirty » déclinaison dans son champ professionnel
  • Mise au point de critères d’évaluation : ETP, degré de difficulté, niveau stratégique…
  • Exemple d’application de la méthode « SCRUM »
  • Exemples d’utilisation d’une « Learning Card » et trans position dans son univers professionnel

6 – Synthèse, engagements, évaluation

 

Moyens pédagogiques

  • Une méthode pédagogique qui représente la synthèse en 7 étapes de plusieurs outils innovants et créatifs.

Points forts

  • Utiliser l’empathie et les prototypes pour booster les résultats d’un projet sur un mode agile en articulant plusieurs disciplines et méthodes agiles
2 jour soit 14 heures
Cible : chef de projets, managers. Prérequis : devoir conduire ou participer à un projet agile.
4 à 9 participants

Lead Tech Club 101

Information non exhaustive, programme de formation complet sur demande.
Ref : 2581

1 500 HT

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