Qu'est-ce qu’un Product Owner ?
Le Product Owner (PO ou « propriétaire du produit » en français) est apparu avec les méthodologies agiles notamment avec la méthode Scrum. C’est le premier responsable de la conception d’un produit, Il pilote la réalisation des projets digitaux tout en faisant l’interface entre les clients, les équipes marketing (UX designers, graphistes) et de développement.
Le rôle du Product Owner
Le Product Owner a comme objectif principal de livrer un produit de qualité, répondant aux attentes et exigences des clients.
L’interface entre les clients et les équipes : Il présente durant tout le cycle les différentes versions du produit aux clients. Tout se réalise par itération pour intégrer des modifications. Bien entendu, il veille au respect du budget et des délais impartis.
Un véritable chef d’orchestre : il coordonne le travail des différentes équipes que cela soit marketing, commerciales, développeurs, architectes, etc, et diffuse ainsi une culture de la transversalité pour plus de flexibilité et d’agilité.
Un accélérateur des phases de développement : sa maitrise technique et son expertise des méthodologies agiles permet de mettre en œuvre le « test and learn ». Le Product Owner définit les problèmes à résoudre et propose des solutions, qui seront mises en œuvre techniquement par les équipes, sous la responsabilité du Scrum Master.
Les missions du Product Owner
Définir les fonctionnalités du produit avec le Backlog
Le Product Owner définit les caractéristiques du produit ainsi que les différentes fonctionnalités à développer. Il utilise le backlog pour lister les tâches en les classant par priorité, pour définir l’ordre de réalisation.
L’alimentation du backlog, sous la responsabilité du Product Owner, se réalise avant le lancement du premier sprint (itération) pendant la phase de préparation. Le backlog évolue durant toute la vie du projet. Les éléments peuvent être décomposées, de nouvelles tâches ajoutées, reportées, priorisées.
Définir les fonctionnalités avec les User Stories
L’une des missions du Product Owner est de rédiger les User Stories. Il s’agit d’une description simple et compréhensible d’une fonctionnalité. Il s’agit d’un item du Backlog. Les intérêts sont multiples : être en adéquation avec la vision des clients, une compréhension de la fonctionnalité à développer par les équipes de développement, aligner la vision et la compréhension pour tous les acteurs du projet (clients, marketing, métier, IT, testeurs…).
Ajuster les fonctionnalités à chaque sprint
En cours de projet, lors des présentations des versions du projet, les clients se projettent dans l’utilisation du produit et de nouvelles idées apparaissent ! Le Product Owner les accepte et se charge de les échanger avec d’autres fonctionnalités du backlog à faible valeur ajoutée. Cette méthode permet d’éviter les dérives de planning et de budget.
Accepter ou rejeter les résultats sur la base des critères d’acceptation
Le Product Owner a pour mission de vérifier que les développements livrés correspondent aux critères d’acceptation des User Stories. Ces critères définissent la manière dont la fonctionnalité doit être utilisée par l’utilisateur. Sa mission est donc d’accepter ou de rejeter les résultats suite aux tests d’acceptation.
Les qualités d’un Product Owner
Le Product Owner est tout d’abord un chef d’orchestre. Il organise une équipe pluridisciplinaire et fait l’interface avec le client. Pour ce faire, il doit être un excellent communiquant et être à l’écoute. Il fédère les équipes pour un objectif commun. Il fait preuve de diplomatie et c’est un fin négociateur. Son esprit de synthèse et d’analyse lui permet de prendre rapidement des décisions.
Les compétences techniques et fonctionnelles du Product Owner
Tout d’abord le Product Owner est un expert des méthodes agiles (Scrum). Sa valeur ajoutée est d’instaurer l’agilité au sein des équipes et accompagner la transformation des entreprises. II doit avoir des appétences dans le domaine technique pour accompagner ses équipes. Enfin, il maitrise le domaine fonctionnel dans lequel il intervient, pour être au fait des nouvelles tendances et proposer les meilleures solutions.
Quelle formation pour devenir Product Owner ?
Il n’existe pas de parcours type pour devenir Product Owner. Les écoles d’ingénieur ou de Business School aborde ce métier pendant le cursus scolaire en donnait des bases de la méthode agile et de la gestion de projets.
Des organismes de formation proposent, comme Prium Fomation, des formations certifiantes pour les professionnels qui souhaitent devenir Product Owner.
La rémunération d’un Product Owner
En tant que salarié, un Product Owner junior peut escompter une rémunération brute annuelle allant de 35 000 € à 45 000 €. Le salaire d’un Product Owner expérimenté est supérieur à 60 000 €.
En freelance, le junior peut facturer 350 € par jour et le prix d’un expert peut atteindre plus de 800 €.